“企業(yè)靠市場(chǎng)，市場(chǎng)靠產(chǎn)品，產(chǎn)品靠質(zhì)量，質(zhì)量是企業(yè)的生命”，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈化，單憑幾個(gè)人抓產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)不能使企業(yè)在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟了。全員參人、全面質(zhì)量管理已經(jīng)成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵，是企業(yè)生存、發(fā)展、壯大的重要前提。

產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，而不是檢驗(yàn)出來(lái)的。所以，要求在產(chǎn)品生產(chǎn)的整個(gè)過(guò)程中，通過(guò)各種方法控制員工的操作，使其不偏離工作程序和工藝標(biāo)準(zhǔn)，從而預(yù)防出現(xiàn)影響產(chǎn)品質(zhì)量的不良操作。從根本上保證生產(chǎn)出質(zhì)量穩(wěn)定的產(chǎn)品。

要保證產(chǎn)品質(zhì)量，還要從影響質(zhì)量的五個(gè)因素即人、機(jī)、料、法、環(huán)談起。人：①工序操作人員：工序操作人員的技能和工作質(zhì)量是影響產(chǎn)品質(zhì)量的直接因素，它是產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生不良的主要原因。造成操作失誤的主要原因是：質(zhì)量意識(shí)差，操作時(shí)粗心大意；不遵守操作規(guī)程；操作技能低、技術(shù)不熟練，以及由于工作重復(fù)而產(chǎn)生厭煩情緒等。預(yù)防措施：加強(qiáng)“質(zhì)量第一、用戶第一、下道工序是客戶”的質(zhì)量意識(shí)教育，建立健全質(zhì)量責(zé)任制。作為操作人員必須清楚準(zhǔn)確地掌握本工序質(zhì)量要求和關(guān)鍵性難點(diǎn)，正確理解和掌握每一項(xiàng)要求，分析達(dá)到要求的可能性和存在的問題；嚴(yán)格按操作規(guī)程操作；做好自檢互檢；設(shè)備、工具、檢測(cè)儀器正確使用及維護(hù)保養(yǎng)；熱愛本職工作，有高度責(zé)任心。②質(zhì)檢人員：質(zhì)檢人員根據(jù)工藝標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)程，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行巡檢、抽檢，抽檢合格后方可投入下一道工序；要做到責(zé)任心強(qiáng)，堅(jiān)持原則、秉公辦事、實(shí)事求是、認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)規(guī)程，并做好質(zhì)量檢驗(yàn)記錄。

機(jī)：機(jī)器設(shè)備是保證工序生產(chǎn)符合要求產(chǎn)品的重要條件之一，尤其自動(dòng)化程度較高、有定位裝置的設(shè)備，它們對(duì)于確保工序質(zhì)量起決定性的作用。所以作為設(shè)備維修人員要做到：加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)，定期檢測(cè)機(jī)器設(shè)備的關(guān)鍵精度和性能項(xiàng)目，并建立設(shè)備關(guān)鍵部位日點(diǎn)檢制，在設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)能及時(shí)判斷故障原因，隨時(shí)搶修，盡快使設(shè)備投入生產(chǎn)。總之，用科學(xué)的方法管理設(shè)備，使設(shè)備處于最佳狀態(tài)。

料：加強(qiáng)原輔材料管理（特別是原材料在產(chǎn)品質(zhì)量中起主導(dǎo)作用，要求采購(gòu)人員在采購(gòu)合同中明確規(guī)定質(zhì)量要求），合理選擇供應(yīng)商，搞好協(xié)作廠間的關(guān)系，督促供方搞好質(zhì)量控制，從源頭杜絕質(zhì)量事故發(fā)生。

法：優(yōu)化工序操作規(guī)程，加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn)，提高全員操作水平，嚴(yán)肅工藝紀(jì)律，對(duì)貫徹執(zhí)行操作規(guī)程進(jìn)行檢查和監(jiān)督。

環(huán)：由于生產(chǎn)產(chǎn)品的工序不同，環(huán)境條件的要求也不同，要識(shí)別出與產(chǎn)品技術(shù)和質(zhì)量相關(guān)的環(huán)境要素，采取針對(duì)性的控制手段，定期檢查測(cè)量。

總之，生產(chǎn)過(guò)程、質(zhì)量控制，環(huán)環(huán)相扣，哪一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都需要我們每一位員工認(rèn)真控制，但僅僅嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量章程還不夠，還要提高員工的質(zhì)量意識(shí)和自身素質(zhì)，使質(zhì)量意識(shí)上一個(gè)新臺(tái)階。

質(zhì)量意識(shí)在我心中，更在全體人員心中，產(chǎn)品質(zhì)量維系企業(yè)的生命，保證企業(yè)良好的信譽(yù)度。所以，要求最高領(lǐng)導(dǎo)到一線員工形成共同的認(rèn)識(shí)和價(jià)值觀，以高度的責(zé)任感，在各自工作崗位共同努力，制造出適合市場(chǎng)需求的合格產(chǎn)品，穩(wěn)步發(fā)展。